الأسئلة الشائعة
الفترة المسموح بها للإرجاع أو الاستبدال هي أسبوع واحد. إذا تم تجاوز هذه الفترة، سيتم خصم 15% من إجمالي قيمة الفاتورة، وذلك خلال مدة أقصاها 20 يومًا من تاريخ فاتورة البيع.
-
يجب تقديم الفاتورة الأصلية مع قطع الغيار المراد استبدالها أو إرجاعها.
-
الطلبات الخاصة غير قابلة للإرجاع أو الاستبدال، ولا يحق للعميل طلب استرداد المقدم المدفوع.
-
يجب أن يكون المنتج المراد استبداله أو إرجاعه في حالة جيدة، غير مستخدم أو مركب، وفي عبوته الأصلية دون أي تلف.
-
في حال وجود عيب في قطع الغيار الكهربائية خلال يوم واحد من تاريخ الفاتورة، سيتم استبدالها مباشرة.
نحن نوفر مجموعة واسعة من قطع غيار السيارات، بما في ذلك قطع غيار المحرك، مكونات نظام التعليق، أنظمة الفرامل، القطع الكهربائية، والإكسسوارات لمختلف ماركات السيارات.
نعم، نحن متخصصون في المبيعات بالجملة للأعمال (B2B)، بما في ذلك الورش، محلات البيع بالتجزئة، وشركات الأساطيل.
نعم، نحن نخدم كلاً من العملاء الأفراد والأعمال، وذلك حسب توفر المنتجات.
نحن نقدم قطع غيار أصلية (OEM) وقطع غيار بديلة عالية الجودة. يتم توضيح تفاصيل كل منتج بوضوح لمساعدة العملاء على اختيار الخيار المناسب لهم.
نحن نوفر قطع الغيار للسيارات اليابانية (تويوتا، لكزس)، والسيارات الأمريكية (GM، GMC، شيفروليه، فورد)، بالإضافة إلى ماركتنا الخاصة (Mondo).
للاطلاع على توفر الماركات الأخرى، يُرجى التواصل مع فريق المبيعات لدينا.
.
يمكنك تقديم طلبك من خلال:
الطلب عبر موقعنا الإلكتروني.
زيارة متجرنا مباشرة.
الاتصال بنا عبر الهاتف أو واتساب.
إرسال استفسار من خلال موقعنا الإلكتروني.
نعم، نحن نوفر التوصيل المحلي، ويمكننا ترتيب الشحن حسب حجم الطلب وموقع التسليم.
بالطبع. سيقوم طاقمنا المتمرس بمساعدتك في التحقق من توافق القطعة باستخدام بيانات السيارة مثل الموديل، السنة، ونوع المحرك.
نعم، نوفر أسعار خاصة وخصومات على الطلبات الكبيرة وطلبات الجملة.
يتم قبول الإرجاع وفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا. يجب أن تكون القطع غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية.

